Windows adalah sistem operasi yang populer di seluruh dunia. Namun, tidak jarang pengguna Windows mengalami berbagai masalah, salah satunya adalah error “This App Can’t Open”.
Error ini muncul saat pengguna mencoba membuka aplikasi tertentu, dan biasanya disertai dengan pesan kesalahan yang menjelaskan bahwa aplikasi tersebut tidak dapat dijalankan di komputer tersebut.
Penyebab Error “This App Can’t Open”
Ada beberapa penyebab error “This App Can’t Open”, antara lain:
- Aplikasi tidak kompatibel dengan sistem operasi Windows yang digunakan.
- Aplikasi mengalami kerusakan atau bug.
- Ada masalah dengan file sistem Windows.
- Ada masalah dengan perangkat keras komputer, seperti memori atau kartu grafis.
Baca juga: 4 Cara Mengatasi Windows Script Host is Disabled, Mudah dan Efektif
Jika Anda mengalami error “This App Can’t Open”, ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Berikut adalah 5 cara jitu untuk mengatasi error “This App Can’t Open” di Windows 11 atau 10:
Cara 1: Periksa kompatibilitas aplikasi
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi error “This App Can’t Open” adalah memeriksa apakah aplikasi tersebut kompatibel dengan sistem operasi Windows yang Anda gunakan.
Anda dapat memeriksa kompatibilitas aplikasi dengan membuka file aplikasi tersebut dan memilih tab “Kompatibilitas”.
Di tab “Kompatibilitas”, Anda dapat melihat versi Windows minimum yang dibutuhkan aplikasi tersebut. Jika versi Windows yang Anda gunakan lebih rendah dari versi minimum yang dibutuhkan, Anda dapat mencoba menjalankan aplikasi tersebut di mode kompatibilitas.
Untuk menjalankan aplikasi di mode kompatibilitas, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka file aplikasi tersebut.
- Pilih tab “Kompatibilitas”.
- Di bagian “Jalankan program ini di mode kompatibilitas untuk:”, pilih versi Windows yang lebih rendah dari versi Windows yang Anda gunakan.
- Klik “Terapkan” dan “OK”.
Setelah Anda menerapkan pengaturan kompatibilitas, coba buka kembali aplikasi tersebut. Jika aplikasi berhasil dijalankan, maka masalah telah teratasi.
Cara 2: Perbaikan aplikasi
Jika aplikasi yang Anda coba buka adalah aplikasi dari Microsoft Store, Anda dapat mencoba memperbaiki aplikasi tersebut. Untuk memperbaiki aplikasi dari Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pilih “Aplikasi”.
- Pilih aplikasi yang ingin Anda perbaiki.
- Di bagian “Opsi lanjutan”, klik “Perbaikan”.
Proses perbaikan aplikasi akan memakan beberapa saat. Setelah proses perbaikan selesai, coba buka kembali aplikasi tersebut. Jika aplikasi berhasil dijalankan, maka masalah telah teratasi.
Cara 3: Pembaruan Windows
Pembaruan Windows terkadang menyertakan perbaikan bug yang dapat menyebabkan error “This App Can’t Open”. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk selalu memperbarui Windows ke versi terbaru.
Untuk memperbarui Windows, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pilih “Pembaruan & Keamanan”.
- Pilih “Pembaruan Windows”.
- Klik “Periksa pembaruan”.
Jika ada pembaruan yang tersedia, Windows akan mengunduh dan menginstal pembaruan tersebut secara otomatis. Setelah pembaruan selesai diinstal, coba buka kembali aplikasi tersebut. Jika aplikasi berhasil dijalankan, maka masalah telah teratasi.
Cara 4: Pemecah masalah aplikasi
Windows dilengkapi dengan pemecah masalah yang dapat membantu Anda mengatasi berbagai masalah, termasuk error “This App Can’t Open”.
Untuk menjalankan pemecah masalah aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pilih “Pembaruan & Keamanan”.
- Pilih “Troubleshoot”.
- Di bagian “Temukan dan perbaiki masalah lain”, klik “Aplikasi Windows”.
- Klik “Jalankan pemecah masalah”.
Pemecah masalah akan berjalan secara otomatis untuk mendeteksi dan memperbaiki masalah yang menyebabkan error “This App Can’t Open”. Setelah pemecah masalah selesai, coba buka kembali aplikasi tersebut. Jika aplikasi berhasil dijalankan, maka masalah telah teratasi.
Cara 5: Instal ulang aplikasi
Jika semua cara di atas telah Anda coba, tetapi masalah masih belum teratasi, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi tersebut.
- Untuk menginstal ulang aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Hapus aplikasi yang bermasalah.
- Unduh dan instal kembali aplikasi tersebut dari sumber resmi.
Setelah aplikasi diinstal ulang, coba buka kembali aplikasi tersebut. Jika aplikasi berhasil dijalankan, maka masalah telah teratasi.
Itulah beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasi error “This App Can’t Open” di Windows 11 atau 10. Semoga salah satu solusi di atas dapat membantu.